Epiko Hub.
The Consultant

John Kim, SPHR · 김윤기

10년 이상 여러 주에 걸친 HR 운영·리스크 관리 경험을 갖춘 Founder and Executive Consultant — 최근에는 CJ 올리브영의 미국 시장 진출을 이끌었고, 그 전에는 gategroup과 H Mart에서 실무를 이끌었습니다.

John Kim, SPHR — Founder and Executive Consultant
언어
영어 — 능통
한국어 — 모국어

SaaS 대시보드가 아닌, 자격을 갖춘 HR 파트너.

저는 여러 주에 걸친 사업체의 HR·리스크 관리 부서에서 10년 넘게 일했습니다 — 800명 이상의 리테일·물류 인력 운영을 맡고, 가장 복잡한 산재 보상 포트폴리오를 관리했으며, 최근에는 CJ 올리브영 USA의 캘리포니아 시장 진출을 이끌었습니다. Epiko Hub는 셀프서비스 포털이 아니라 진짜 파트너가 필요한 소상공인에게 그 자격 있고 이중언어가 가능한 전문성을 제공합니다.

저는 SPHR 자격을 보유하고 OSHA 30 교육을 이수했으며 영어와 한국어에 능통합니다 — 문화, 언어, 주 경계를 넘나들며 사업을 운영하는 미국 사업주를 위해 만들어졌습니다.

자격증

SPHR
인적자원 수석 전문가, HRCI
OSHA 30
360training
전략적 인력 계획
HRCI 보수교육
보상 및 복리후생
HRCI 보수교육

경력

선임 인사 제너럴리스트
2025년 9월 – 2026년 4월
CJ 올리브영 USA · Los Angeles, CA
  • CJ 올리브영 USA의 시장 진출을 위한 인력 계획과 채용 전반을 총괄했습니다 — 캘리포니아 여러 지점에 걸친 리테일 직원 채용을 이끌었습니다. 회사의 비전과 미국 확장 목표에 맞춰 본사 사무실 구축, 직무기술서 개발, 오퍼 절차를 실행했습니다.
  • 사내 법무팀 및 외부 로펌과 협력해 IIPP, EAP, 개별 정책, 주별 보충 자료, 직원 핸드북을 캘리포니아 요건에 완전히 부합하도록 개발했습니다.
  • CJ 올리브영의 성과관리 철학을 미국 운영에 맞게 현지화하고 실행했습니다 — 개인 목표 설정을 조직 및 CEO 차원의 KPI, 역량 평가, 인센티브·연봉 검토와 연계했습니다.
산재 보상 매니저
2024년 2월 – 2025년 2월
gategroup · Reston, VA
  • 여러 관할 지역에 걸쳐 복잡하고 민감한 산재 보상 청구의 해결을 관리하며, 주요 보험사(Zurich, Travelers, Liberty Mutual), 법무팀, HR, 안전팀, 의료기관과 협력해 소송 위험을 완화하고 재정적 노출을 줄였습니다.
  • 핵심 KPI — OSHA 비율, 청구 비용, 손해율, 부상률 — 을 모니터링하고 보고하며, 데이터 기반 인사이트를 경영진에 전달하고 모든 관할 지역에서 산재 보상 규정을 완전히 준수하도록 했습니다.
  • 청구 분석을 추진해 비용 추세와 절감 기회를 발굴하고, 북미 전역의 원격의료 이니셔티브를 이끌어 조직의 리스크 관리 전략을 강화하고 전체 청구 비용을 줄였습니다.
HR 제너럴리스트 / 리스크 관리 전문가
2016년 11월 – 2023년 11월
H Mart · Upper Marlboro, MD
  • 메릴랜드, 버지니아, 노스캐롤라이나에 걸쳐 800명 이상 인력의 HR 운영 전반을 이끌며 — 채용, 온보딩, 직원 관계, 성과관리, 컴플라이언스를 일관되게 실행하고, UKG와 Dayforce를 통해 인건비 관리를 최적화했습니다.
  • 메릴랜드, 버지니아, 노스캐롤라이나의 13개 매장에 걸쳐 산재 보상, 일반 배상 책임, 재물 청구를 조사·해결했습니다 — Chubb, Travelers, ESIS의 손해사정인과 직접 협력해 조직 위험 노출을 최소화하고 효율적인 청구 해결을 이끌었습니다.
  • AIG, Zurich와 협력해 재물 리스크 엔지니어링·평가 프로그램을 감독했습니다 — 사업 연속성 계획을 설계하고, 안전 교육을 실시하며, 모든 리테일·물류 운영에 NFPA 및 NEC 준수를 적용했습니다.

전문 분야

캘리포니아 노동법 준수 및 PAGA 리스크
산재 보상 및 리스크 관리
여러 주 HR 운영 (CA, VA, MD, NC)
직원 핸드북, IIPP, EAP, WVPP 개발
HRIS — UKG, Dayforce, Gusto, Rippling
직장 내 조사 및 직원 관계
성과관리 및 역량 프레임워크
이중언어 인력 커뮤니케이션 (영어 / 한국어)

Epiko Hub를 시작한 이유

H Mart, gategroup, CJ 올리브영을 거치며 같은 패턴을 봤습니다 — 소상공인, 특히 한인 사업주가 충분히 예방할 수 있었던 PAGA 소송과 산재 청구로 인해, 결국 들어간 비용의 일부면 막을 수 있었던 일에 큰 타격을 입습니다. 예방적 HR은 분쟁이 시작된 뒤 대응하는 비용에 비하면 작은 지속 투자입니다 — 바로 그 간극을, 사업주가 실제로 일하는 언어와 문화적 맥락 안에서 메우기 위해 Epiko Hub를 만들었습니다.

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